SPEDIZIONI E RESI
Spedizioni
Euprana srl evade gli ordini ricevuti entro 48 ore lavorative e la spedizione viene effettuata esclusivamente dal corriere BRT: il cliente può scegliere di farsi recapitare CR8 RESPIRA a casa o presso un BRT fermopoint, una scelta di consegna più sostenibile ed economica!
In Italia, BRT consegna indicativamente in 24/48 ore, in Europa e nel Regno Unito, indicativamente in 48/96 ore.
In Italia, incluse le isole maggiori, CR8 RESPIRA viene consegnato entro 24/48 ore nei giorni lavorativi e il costo della spedizione è di 6,22€.
In Italia, nelle isole minori, il costo della spedizione è di 6,22€ + 12,20€.
In Italia, nelle zone franche, il costo della spedizione a Livigno è di 6,22€ + 42,70€ e a Campione d’Italia è di 6,22€ + 85,40€.
In Italia, incluse le isole maggiori, CR8 RESPIRA viene consegnato entro 24/48 ore nei giorni lavorativi e il costo della spedizione è di 5,25€.
In Italia, nelle isole minori, il costo della spedizione è di 5,25€ + 12,20€.
In Italia, nelle zone franche, il costo della spedizione a Livigno è di 45,24€ + 42,70€ e a Campione d’Italia è di 4,30€ + 85,40€.
Resi
Hai 14 giorni dalla consegna del pacco per effettuare la richiesta di reso.
Essendo però CR8 RESPIRA sigillato in confezioni monouso singole per ragioni igieniche, non potremmo accettare la tua richiesta qualora uno di queste sia già stata aperta.
Se non hai aperto le confezioni monouso singole, il reso è molto semplice: è sufficiente mandare un’email a info@cr8respira.com, provvederemo a indicarti come procedere.
Ricordati che CR8 RESPIRA deve essere restituito nel suo stato originale, completo di tutte le confezioni monouso intatte al suo interno. Le confezioni restituite con segni di usura saranno rispedite all’indirizzo originale.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e hanno lo stesso costo delle spese di spedizione della consegna.
Il consumatore ha il diritto di recedere dall’ordine di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto. Se il consumatore ha incaricato del ritiro una persona di sua fiducia, il termine per il recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona designata, diversa dal corriere.
Per esercitare il recesso, il consumatore dovrà comunicare la sua decisione via posta elettronica all’indirizzo e-mail info@cr8respira.com entro il termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto, indicando tutti i dati elencati in spedizioni e resi. Il venditore provvederà successivamente a contattare lo spedizioniere per predisporre il ritiro secondo quanto indicato in email dal consumatore e manderà ad esso una mail con tutte le informazioni in merito.
In caso di recesso, il venditore rimborserà al consumatore il prezzo del prodotto al netto dei costi di spedizione.
Il rimborso verrà eseguito con lo stesso metodo di pagamento che il consumatore ha utilizzato per l’effettuazione dell’Ordine di Acquisto. Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione in restituzione del prodotto da parte del venditore e potrà essere rifiutato dal venditore qualora il prodotto restituito risulti:
- non integro e/o utilizzato;
- il prodotto sia danneggiato per fatto e/o colpa del consumatore.